Tokom poslednjih nekoliko decenija, razni privredni sektori širom sveta su prošli kroz značajne transformacije zahvaljujući tehnološkim inovacijama i tehnološkom napretku. Takav trend nije zaobišao ni turizam
Tehnološke inovacije su podržale razvoj privrede, i promenile način na koji ljudi sve češće traže, kupuju i uživaju u raznim proizvodima i uslugama. Turizam je jedan od sektora koji je prošao kroz takve transformacije. Koji tehnološki trendovi su danas najvažniji u turizmu?
Danas postoji nekoliko trendova koji obećavaju nastavak transformacije načina na koji ljudi putuju širom sveta, navodi TravelPulse. Mnogi od njih su već u upotrebi, i na neki način predstavljaju najlogičniji nastavak evolucije putovanja.
Prelazak sa e-commerce na M-commerce
Popularizacija i evolucija mobilne telefonije dovela je do onoga što je danas poznato kao mobilna trgovina, odnosno trgovina putem mobilnih uređaja. Poslednjih godina ovaj trend je postao aktuelniji zahvaljujući sve raširenijoj upotrebi mobilnih uređaja i globalnom širenju interneta.
Na turističkom tržištu ovaj tehnološki trend olakšava putnicima da imaju kompletnu ponudu svoje turističke agencije u svom džepu. Tehnologija im omogućava da odaberu i rezervišu svoja putovanja, pregledaju svoje itinerere, pa čak da i kupuju druge proizvode tokom svog odmora. To se posebno odnosi na fakultativu, odnosno aktivnosti koje žele da uključe na destinacijama na svom odmoru.
Aplikacije hotela, restorana, avio-kompanija, rent-a-car kompanija, pa čak i putničkih agencija su danas neophodan alat u džepu korisnika. Više nije dovoljno da sve vezano za putovanja obavljate onlajn, od sada je trend da to obavljate telefonom kad god i kad god je to vama zgodno.
Veštačka inteligencija za razumevanje potreba putnika
Turistički sektor se suočio sa izazovom u kom treba da otkrije koje su to nove potrebe putnika, pa čak i sa izazovom da bude korak ispred njih nakon pandemije koja je drastično promenila navike putnika. Upravo zbog toga se razvijaju tehnologije koje uključuju stručnu veštačku inteligenciju kako bi putnicima obezbedile neophodno.
Putem matematičkih i prediktivnih modela ponude se optimizuju za putnike prema karakteristikama i interesima svakog pojedinačno. Na temelju toga i putem algoritama mašinskog učenja generišu se najbolji predlozi za svakog od njih u skladu sa njihovim potrebama.
Daleke destinacije kao životni stil, saznajte više.
To je posebno važno kada je u pitanju letenje, odnosno putovanje avionom. Ovakvi sistemi veštačke inteligencije preporučuju najekonomičnije itinerere, uključujući putovanja sa različitim međusletanjima, što u mnogim slučajevima omogućava i dodatne popuste.
Čarolija rada sa lokacije iz snova
Ovaj trend je direktno je povezan sa rastućom tehnološkom dinamikom putovanja i masovnim širenjem Interneta. Rad na daljinu vodi korak dalje od kancelarije ili kuće, omogućavajući ljudima da svoje radne aktivnosti obavljaju gotovo bilo gde.
To je mnogim putnicima omogućilo da provedu sezonu na rajskim destinacijama bez čekanja na godišnji odmor ili bez uticaja na njihovu produktivnost. Uživanje, odnosno putovanje i posao su sada kompatibilni, sve dok imaju mesto koje im pruža sve što im je potrebno, pre svega za rad.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, budite u toku sa novostima i zanimljivostima iz turizma i ugostiteljstva.
