Ljubljana sve više koristi podatke i veštačku inteligenciju kako bi turizmom upravljala preciznije i održivije. Ovaj grad je razvio digitalnu platformu Ljubljana FLOWS, namenjenu praćenju i analizi turističkih tokova u Ljubljani i široj regiji centralne Slovenije. Prvi izvori podataka počeli su da se integrišu krajem 2024. godine, dok su tokom 2026. uvedene i mogućnosti predviđanja turističkog prometa
Od proleća 2026. Ljubljana FLOWS koristi model prediktivne analitike razvijen u saradnji sa slovenačkom kompanijom Arctur. Model uzima u obzir podatke o dnevnom turističkom prometu, poslovnim događajima u Ljubljani, kao i praznicima i neradnim danima na ključnim tržištima sa kojih dolaze gosti. Na osnovu tih podataka platforma može da pomogne u boljem razumevanju promena u intenzitetu turističkog prometa i pravovremenom planiranju aktivnosti destinacije.
Kako ovaj projekat menja turizam?
Ideja nije samo da se zna koliko turista dolazi u grad, već i da se bolje razume gde i kada nastaje najveći pritisak posetilaca. Podaci se zato koriste za praćenje turističkih tokova i podršku merama kojima se posetioci usmeravaju i van najopterećenijih delova Ljubljane, kao i prema široj destinaciji. Na taj način digitalni alati postaju deo šire strategije održivog upravljanja turizmom.
Ljubljana FLOWS se uklapa u širi trend razvoja destinacija koje se sve više oslanjaju na podatke prilikom donošenja odluka. Umesto da se na povećan broj posetilaca reaguje tek kada se gužve pojave, cilj je da destinacija unapred dobije bolju sliku o očekivanoj potražnji i da na vreme planira odgovarajuće mere.
Ovakav pristup dodatno dobija na značaju u Ljubljani, koja poslednjih godina sistematski radi na ravnomernijoj raspodeli turističkih tokova. Pored digitalnih rešenja, grad razvija kulturne četvrti izvan istorijskog centra i podržava događaje na različitim lokacijama, kako bi se posetioci podstakli da istraže i druge delove grada.
Istorija glamura: turizam u Opatiji kroz vekove, saznajte više.
Ljubljana je za svoj širi pristup kreativnom i održivom razvoju turizma u februaru 2026. dobila naziv najbolje evropske kreativne gradske destinacije 2026. u okviru Creative Tourism Awards. Za priznanje su se takmičila 223 kandidata iz 28 zemalja. Žiri je posebno istakao način na koji Ljubljana povezuje kreativnost, turizam, lokalne zajednice i dugoročni urbani razvoj. Ljubljana FLOWS tako predstavlja jedan od konkretnih primera kako se tehnologija može koristiti u destinacijskom menadžmentu, ne samo za prikupljanje turističke statistike, već i za bolje razumevanje i predviđanje kretanja posetilaca.
Za najnovije vesti, trendove, analize i zanimljivosti iz turizma i ugostiteljstva pratite TU magazin na LinkedIn, Facebook, Instagram i X.
